Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini mengatur persyaratan dan prosedur penggunaan situs web jamunmedical.com (selanjutnya disebut "Situs") yang dikelola oleh JAMUN MEDICAL co., LTD (selanjutnya disebut "Perusahaan"), serta hak dan kewajiban Perusahaan dan Pengguna.

1. "Situs" adalah situs web yang dioperasikan oleh perusahaan untuk memperkenalkan perusahaan dan produk, memberikan informasi terkini, menerima pertanyaan seputar kemitraan usaha dan pertanyaan pelanggan, menyediakan obrolan konsultasi, serta pendaftaran keanggotaan pelanggan.
2. "Pengguna" adalah semua orang yang mengakses situs untuk melihat informasi atau meninggalkan pertanyaan.
3. "Anggota" adalah orang yang telah mendaftar sebagai anggota pelanggan JAMUN MEDICAL melalui pendaftaran mudah dengan akun Kakao di situs ini.
4. "Postingan" adalah tulisan yang diunggah pengguna di papan pertanyaan pelanggan, isi yang dikirim melalui formulir pertanyaan kemitraan usaha, beserta lampirannya.

1. Perusahaan memuat syarat dan ketentuan ini melalui tautan di bagian bawah halaman utama Situs agar dapat dilihat oleh siapa pun.
2. Perusahaan dapat mengubah syarat dan ketentuan sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Saat mengubah syarat dan ketentuan, Perusahaan mengumumkan isi perubahan dan tanggal berlakunya di Situs mulai 7 hari sebelum tanggal berlaku. Perubahan yang merugikan Pengguna diumumkan mulai 30 hari sebelumnya.
3. Jika Pengguna tetap menggunakan Situs setelah syarat dan ketentuan yang diubah berlaku, Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.

1. Perusahaan menyediakan layanan berikut di situs ini.
   • Informasi tentang perusahaan, produk, pengumuman, dan berita JAMUN MEDICAL
   • Penerimaan pertanyaan kemitraan usaha
   • Papan pertanyaan pelanggan (penulisan dan pengecekan jawaban)
   • Obrolan konsultasi (Channel Talk)
   • Pendaftaran keanggotaan pelanggan menggunakan akun Kakao
2. Situs ini tidak menjual produk dan tidak menyediakan fitur pemesanan, pembayaran, maupun pengiriman. Informasi pembelian dan uji coba produk dapat diperoleh melalui Pusat Kepuasan Pelanggan (080-080-7589) atau masing-masing cabang.
3. Anda dapat mengakses informasi di situs, mengajukan pertanyaan kemitraan usaha, pertanyaan pelanggan, dan obrolan konsultasi tanpa perlu mendaftar sebagai anggota. Layanan keanggotaan pelanggan juga tunduk pada syarat dan ketentuan keanggotaan yang disetujui saat pendaftaran.

1. Saat mengirim pertanyaan waralaba atau pertanyaan pelanggan, Pengguna tidak boleh memasukkan informasi yang tidak benar atau informasi milik orang lain.
2. Kata sandi tulisan rahasia pada pertanyaan pelanggan dikelola oleh Pengguna yang menulisnya. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul karena kata sandi terlupa atau diberitahukan kepada orang lain.
3. Perusahaan hanya menggunakan isi pertanyaan sebatas yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan yang diterima, dan rinciannya mengikuti Kebijakan Privasi.

1. Perusahaan dapat menyembunyikan atau menghapus Konten Kiriman berikut tanpa pemberitahuan sebelumnya.
   • Konten yang mencemarkan nama baik atau melanggar hak orang lain
   • Konten yang memuat data pribadi orang lain
   • Iklan, promosi, spam, atau tulisan dengan isi yang sama yang diunggah berulang kali
   • Konten cabul atau kekerasan, serta konten yang melanggar hukum
   • Konten yang tidak berkaitan dengan pengelolaan Situs
2. Hak cipta atas Konten Kiriman dimiliki oleh penulisnya. Perusahaan hanya menggunakan Konten Kiriman sebatas yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan dan mengelola Situs.

1. Perusahaan berupaya mengelola Situs secara stabil.
2. Perusahaan melindungi data pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi.
3. Perusahaan berupaya memeriksa dan menjawab pertanyaan yang diterima.

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut.

• Tindakan yang mengganggu pengelolaan Situs atau mengancam keamanannya
• Tindakan mengirim pertanyaan dalam jumlah besar dengan sarana otomatis
• Tindakan menyalin, menyebarkan, atau menggunakan secara komersial tulisan, foto, logo, dan sebagainya dari Situs tanpa izin Perusahaan
• Tindakan menyamar sebagai Perusahaan atau orang lain

1. Informasi produk di Situs adalah informasi umum untuk memperkenalkan produk. Sebelum menggunakan alat kesehatan, Anda harus membaca "Tindakan Pencegahan Penggunaan" dan "Cara Penggunaan" dengan saksama.
2. Informasi di Situs tidak menggantikan diagnosis atau pengobatan dokter. Untuk penilaian mengenai kondisi kesehatan, silakan berkonsultasi dengan tenaga medis.

Perusahaan dapat menghentikan sementara pengelolaan Situs apabila terdapat alasan yang tidak dapat dihindari, seperti pemeriksaan atau penggantian peralatan, kerusakan, atau gangguan komunikasi. Jika memungkinkan untuk diberitahukan terlebih dahulu, Perusahaan akan mengumumkannya di Situs.

Hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta dan hak merek, atas tulisan, foto, video, logo, dan desain yang dimuat di Situs dimiliki oleh Perusahaan atau pemegang hak yang sah.

1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat bencana alam, kesalahan pengguna, atau gangguan komunikasi yang berada di luar kendali perusahaan.
2. Situs web lain dan layanan eksternal yang terhubung dari situs ini (seperti artikel berita, peta, login Kakao, konsultasi Channel Talk, dan lain-lain) tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan masing-masing pengelolanya.

1. Situs ini tersedia dalam bahasa Korea, Inggris, Hindi, Indonesia, dan Vietnam. Tampilan dalam bahasa selain Korea diterjemahkan menggunakan AI dan sedang dalam proses peninjauan bertahap oleh penanggung jawab kami; oleh karena itu, mungkin masih terdapat terjemahan yang belum selesai ditinjau. Apabila terdapat perbedaan makna antara versi terjemahan dan versi bahasa Korea, versi bahasa Korea yang berlaku.
2. Produk yang tersedia, spesifikasi (seperti tegangan nominal), dan status sertifikasi dapat berbeda-beda di setiap negara. Harap konfirmasikan kepada penjual di negara Anda sebelum melakukan pembelian.

Syarat dan ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Korea. Sengketa yang berkaitan dengan penggunaan Situs diselesaikan di pengadilan yang berwenang menurut Undang-Undang Hukum Acara Perdata.

Syarat dan ketentuan ini berlaku mulai 29 Oktober 2026.